Reglas del servicio

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Estas reglas se aplican a toda persona que use Zetboo. Al crear una cuenta, declaras haberlas leído y las aceptas. Están para que todos puedan conversar en buenas condiciones.

1. Quién puede usar Zetboo

• El servicio está reservado a personas de al menos 18 años. Si eres menor, no debes crear una cuenta. Se eliminará cualquier cuenta cuyo titular resulte ser menor.
• Debes facilitar un correo electrónico válido, que sirve para confirmar tu cuenta y recuperar el acceso si pierdes tu contraseña.
• Creas una cuenta solo para ti y mantienes tu contraseña en secreto. Lo que se haga desde tu cuenta es responsabilidad tuya.
• El servicio es gratuito. Se ofrece «tal cual»: hacemos todo lo posible para que funcione, sin poder garantizar que esté disponible en todo momento ni libre de errores.

2. Respeto a los demás

Zetboo es un lugar de encuentro. Sé cortés, incluso si no estás de acuerdo. Está prohibido:

• el acoso, los insultos repetidos, las amenazas, la intimidación y volver a escribir a quien ya no quiere responderte;
• los mensajes de odio, discriminatorios o que inciten a la violencia, en particular por el origen, la religión, el género, la orientación sexual, una discapacidad o el aspecto físico;
• la difusión de información privada de alguien (dirección, teléfono, fotos, conversaciones) sin su consentimiento;
• la suplantación de identidad: hacerse pasar por otra persona, por un miembro del equipo o por una organización;
• la presión, el chantaje y cualquier intento de obtener dinero, fotos o datos personales mediante engaño o coacción (estafas, falsas historias sentimentales).

3. Contenidos prohibidos

No debes enviar, ni en un salón ni en un mensaje privado:

• ningún contenido ilegal ni que fomente una actividad ilegal;
• ningún contenido sexual que implique a un menor, ni ninguna conversación sexual con una persona menor de edad. Estos contenidos se comunican a las autoridades competentes;
• contenidos pornográficos o sexualmente explícitos en los salones públicos, ni imágenes de una persona enviadas sin su consentimiento;
• contenidos violentos, impactantes o que hagan apología de actos graves;
• virus o cualquier archivo destinado a dañar un dispositivo o una cuenta. Los archivos los examina un antivirus y los infectados se eliminan;
• publicidad, captación de clientes o mensajes repetidos (spam), incluidos enlaces a otros servicios, sin el acuerdo del editor;
• contenidos que vulneren los derechos de terceros, como obras protegidas que no tienes derecho a compartir.

4. Los salones

• Quien crea un salón es su propietario. Puede nombrar administradores, cambiar los ajustes del salón, expulsar a un participante o vetarlo. Una decisión de moderación tomada en un salón se impone a los participantes de ese salón.
• Indica el idioma real del salón y ponle un nombre y una descripción que correspondan a lo que se encuentra en él. Un salón engañoso o que sirva para eludir estas reglas puede cerrarse.
• Los salones públicos son visibles para todos, incluidos los visitantes sin cuenta, que solo ven el nombre, la descripción, el idioma y el avatar, no los mensajes.

5. Mensajes, archivos y plazo de conservación

• Los mensajes de los salones y de las conversaciones privadas, así como los archivos (fotos, mensajes de voz, documentos) enviados, se eliminan automáticamente a los 30 días.
• Los archivos tienen un tamaño limitado y los analiza un antivirus. Un archivo rechazado no se envía. Las fotos se reducen antes del envío y los mensajes de voz duran como máximo un minuto.
• Como en cualquier conversación, lo que envías puede ser copiado por tus interlocutores. Piénsalo antes de enviar información personal o una foto íntima.

6. Denunciar un problema, moderación y sanciones

Si encuentras un contenido o un comportamiento que incumple estas reglas, escribe a thierry@zetboo.com indicando el salón o la persona afectada y, si es posible, una descripción de lo ocurrido. También puedes dirigirte al propietario del salón.

En caso de incumplimiento, el editor puede, según la gravedad: enviar una advertencia, retirar un contenido, expulsar a la persona de un salón, suspender o eliminar una cuenta, sin previo aviso cuando la situación lo exija (por ejemplo, para proteger a un menor). Puede transmitir a las autoridades la información necesaria cuando la ley lo imponga.

7. Consejos de prudencia

• No des nunca dinero, contraseñas ni códigos recibidos por mensaje a alguien que no conozcas.
• Ten cuidado antes de comunicar tu dirección, tu lugar de trabajo o tu número de teléfono.
• Para conocer a alguien en persona, elige un lugar público y avisa a una persona de confianza.
• Puedes ignorar a alguien, salir de un salón o pedirnos la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

8. Responsabilidad

Cada persona es responsable de lo que escribe y envía. El editor no es el autor de los mensajes que intercambian los miembros y no puede controlarlos todos de antemano; actúa en cuanto se le comunica un contenido ilícito. Zetboo no puede ser considerado responsable de los daños derivados de una interrupción del servicio, de la pérdida de mensajes (que, en cualquier caso, se eliminan a los 30 días) ni de los intercambios entre miembros.

9. Modificaciones

Estas reglas pueden cambiar, por ejemplo si cambia el servicio o si la ley lo exige. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página. Seguir usando Zetboo tras una modificación supone aceptar las nuevas reglas; si el cambio es importante, te lo comunicaremos en el sitio.

Los datos personales se tratan como se indica en la política de privacidad.